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ISO/IEC 9001 Lead Implementer

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Africa/Abidjan
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Africa/Abidjan
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ISO/IEC 9001 Lead Implementer​

Formation disponible en Hybride                    Durée : 05 Jours 

Cette formation vous permettra d’acquérir des compétences en mise en œuvre, pilotage et amélioration continue d’un Système de Management de la Qualité (SMQ), en gestion des processus, en maîtrise des risques, en contrôle de conformité et en gouvernance de la qualité, afin d’améliorer efficacement la performance organisationnelle et la satisfaction des parties prenantes conformément aux exigences de la certification ISO 9001 Lead Implémenter développée par PECB.

Les + de cette session de formation :
  •  Un formateur accrédité par PECB
  •  Support de cours officiel
  •  Voucher d'examen
  •  Reprise Gratuite en cas d'échec à la première tentative
  •  Des exercices et cas pratiques.
  •  Le passage d'un examen blanc.

Réservez votre Place

• Comprendre les exigences et principes de la norme ISO 9001.
• Concevoir, implémenter et optimiser un Système de Management de la Qualité conforme.
• Identifier, traiter et surveiller les risques qualité.
• Piloter la performance des processus et mesurer l’efficacité du SMQ.
• Intégrer l’amélioration continue dans les pratiques organisationnelles.
• Se préparer efficacement à l’examen PECB ISO 9001 Lead Implémenter.
Tour de table : Alignement et cadrage initial
• Présentation des participants, de leurs fonctions et des contextes organisationnels
• Enjeux qualité et performance globale
• Clarification des attentes individuelles et collectives
• Présentation du cadre de la formation et des exigences de certification

Jour 1 : Fondements du SMQ et cadre normatif ISO 9001
• Concepts clés du management de la qualité
• Structure, objectifs et exigences de la norme ISO 9001
• Approche processus, parties prenantes et contexte organisationnel
• Rôles et responsabilités dans un SMQ

Jour 2 : Analyse du contexte et planification
• Analyse du contexte interne et externe
• Identification des parties prenantes et de leurs attentes
• Détermination du périmètre du SMQ et des objectifs qualité
• Planification des processus, ressources et risques associés

Jour 3 : Mise en œuvre des processus du SMQ
• Documentation et structure des processus qualité
• Maîtrise opérationnelle des activités clés
• Gestion documentaire et compétences du personnel
• Communication et sensibilisation à la qualité

Jour 4 : Surveillance, mesure et amélioration continue
• Mise en place d’indicateurs de performance qualité
• Audits internes, revue de direction et traitement des non-conformités
• Amélioration continue des processus
• Gestion des retours client et satisfaction

Jour 5 : Préparation à la certification ISO 9001 Lead Implementer
• Revue structurée des domaines clés de la norme
• Études de cas pratiques et retours d’expérience
• Présentation du format et des attentes de l’examen PECB
• Conseils méthodologiques pour réussir l’examen
• Connaissances de base des systèmes de management ISO ou du management de la qualité.
• Compréhension des processus organisationnels et des enjeux qualité.
• Expérience professionnelle en qualité, audit ou amélioration continue est un atout.
• Responsables qualité, dirigeants et cadres opérationnels.
• Managers de processus, responsables d’équipes et chefs de projet.
• Consultants en management de la qualité et performance organisationnelle.
• Auditeurs internes, responsables conformité et risques.
• Toute personne visant la certification ISO 9001 Lead Implémenter.
• Cabinet accrédité par PECB pour la formation certifiante ISO 9001 Lead Implementer.
• Formateurs certifiés avec expérience terrain en management de la qualité.
• Approche orientée gouvernance, risques et création de valeur.
• Études de cas pratiques et ateliers de mise en application.
• Supports pédagogiques complets remis aux participants.
• Attestation de participation délivrée à l’issue de la formation.
• Organisme de certification : PECB
• Intitulé : ISO 9001 Lead Implémenter
• Format de l’examen : défini par PECB (questions théoriques + cas pratiques)
• Langue Français  (autres langues selon disponibilité)
• Conditions de certification : réussite à l’examen et respect des critères définis par PECB
PRIX HT = 1.200.000 XOF